شامپو از موادی تشکیل شده که پس از آبکشی بار الکتریکی منفی روی مو به جای می گذارد که این امر باعث باز شدن پولک های سطح خارجی مو موسوم به کوتیکول می شود. باز شدن پولک های مو باعث از دست رفتن رطوبت مو می شود و همچنین به علت زبری و ناهمواری نور را خوب منعکس نمی کند بنابراین مو درخشندگی خود را از دست می دهد. کاندیشنر یا نرم کننده مو از موادی تشکیل شده که در ساختار مولکولی آنها بار مثبت وجود دارد.خنثی شدن بار الکتریکی مو توسط حالت دهنده باعث سطحی کردن پولک های مو و صاف شدن آنها و در نتیجه حالت پذیری، درخشش و سهولت شانه زدن در حالت خشک و مرطوب می شود. نرم کننده داو مناسب موهای شکننده با مراقبت و تقویت رشته های مو، از ریشه تا نوک، مانع ریزش آنها می شود. همچنین، با استفاده از فرمول Nutrilock Actives، پس از هر بار شستشو، موها قوی و سالم می شوند و از ریزش آنها جلوگیری می شود. به دلیل استفاد از مواد اولیه ملایم در نرم کننده داو مناسب موهای دارای ریزش علاوه برای تقویت و پرپشتی موها، موجب کاهش وز و افزایش راحتی شانه کردن و رسیدگی به موها می شود.
مقدار مناسبی از نرم کننده را بر روی کف دست خود ریخته و سپس بر روی موهای خیس از میانه تا انتهای تار مو بمالید، ۲ تا ۳ دقیقه صبر کنید و سپس با آب بشویید.
آب، الکل، دایمتیکون، استیرامیدوپروپیل، دایمتیلامین، بهنتریمونیوم کلراید، گلیسرین، دی پروپیلن گلیکول، تری هالوز، پی ای جی -۷ پروپیل هپتی اتر، ستریمونیوم کلراید، فنوکسی اتانول، زینک گلوکنات